
Покупки в интернет-магазинах одежды: покупать легко, трудно оплачивать?
Вот уже почти десятилетие интернет-магазины одежды и косметики являются достойной альтернативой «уличным» бутикам: в них и очередей нет, и цены существенно ниже, и новинки появляются зачастую быстрее, чем в торговых оффлайн-точках.
Обилие ресурсов, торгующих сумочками Louis Vuitton и шляпками Chanel, поражает: вроде бы, бренды класса «премиум» не штампуют свои коллекции тысячами, а их продукция продается на каждом веб-углу. Именно поэтому у любителей сетевого шоппинга часто возникает ощущения, что покупается «кот в мешке» — с липовыми документами и такими же гарантиями. На самом деле, это не соответствует действительности: многие отечественные интернет магазины одежды имеют те же функции, что и официальные офллайн-представительства брендовых марок.
Впрочем, особо недоверчивым отовариваться можно и за рубежом — на сайте производителя или его авторизованных дилеров: благо, каждая уважающая себя марка давно обзавелась надежной страницей, где представлены как свежие коллекции, так и товары с большой скидкой.
Схема проста: вы заходите на интересуемый портал в Европе, США или Китае, где буквально по полочкам разложены все данные о предлагаемых товарах: размерная сетка, цветовая гамма, наличие продукции на складе в данный момент, скидки и т.п. Выбрав необходимое, оформляете заказ и… понимаете, что оплата не представляется возможной. В отличие от российских интернет магазинов одежды и сопутствующей продукции, западные компании не принимают присланный из-за рубежа «кэш» (наличные) и с большим подозрением относятся к почтовым переводом.
Разочарования можно избежать, если заранее зарегистрировать так называемый электронный кошелек. В мире насчитывается несколько десятков платежных систем, которые за определенную мзду (от 0,5 до 1,5%) осуществят перевод виртуальных «денежных средств» из вашего персонального компьютера в кошелек магазина.
Действуют все платежные системы, среди которых Paypal, E-Gold, Webmoney, Яндекс.Деньги и другие, примерно одинаково: нажав на кнопку «подтвердить заказ», покупатель получает электронный счет с информацией о продавце и просьбой подтвердить покупку. Вводя выданный системой код активации, покупатель соглашается с условиями сделки, и с его счета снимается установленная сумма.
Надо отметить, что с электронными платежными системами сотрудничают далеко не каждый крупный интернет магазин одежды: поскольку обеспечить стопроцентную безопасность сделки пока не удается, компании предпочитают проверенный способ оплаты — старые добрые банковские карты или наличные.
Увы, «пластик» — тоже не панацея: вирусные программы, да и мелкие сетевые мошенники давно уже знают, как выудить у незадачливого покупателя нужные данные. Единственный выход — завести для покупок в мировой паутине специальную карту, сумма на которой не будет критичной. Перед оформлением карты уточните у своего банка, возможно ли ее использовать для совершения сделок в сети, и какие страны входят в список принимающих этот платежный документ. Большинство магазинов удовлетворяется картами эконом-класса: MasterCard и Visa. Некоторые банки-эмитенты предлагают свои пользователям виртуальные счета — бестелесный аналог «пластика», предназначенный специально для покупок в Интернете.
Еще один «камень преткновения» шопинга на зарубежных сайтах — доставка товара и таможенные сборы. Крупные магазины предлагают услуги курьерских служб — Pony Express, DHL, EMS и других — что, бесспорно, облегчает и ускоряет процесс доставки товара в Россию (2-7 дней), но и значительно повышает его стоимость. Если понравившееся платье не подошло по размеру, сайт-продавец примет его обратно, но расходы на доставку возвращены не будут.
Не хотите тратить время и нервы на изучение инакоговорящих страниц? Доверьте покупку посредникам: за скромную комиссию (от 7 до 20% от стоимости товара) все риски банковского перевода, доставки и таможенной очистки они берут на себя. В частности, компании-посредники могут быть более чем полезны при закупках на популярном китайском аукционе TaoBao: наличие программ-переводчиков не защитит покупателя от недобросовестных продавцов, а консультант из фирмы может посоветовать проверенные бутики.
Перед тем как оформлять покупку в западном интернет-магазине одежды, убедитесь, что фирма не имеет официального представительства в России: некоторые компании запустили сетевой бизнес и на территории нашей страны, что значительно упрощает покупку, доставку и возврат товара.
От покупок в сети удержаться невозможно: под щупальца всемирного осьминога попадают и домохозяйки, и успешные бизнес-леди. Хотелось бы закончить искрометным афоризмом Янины Ипохорской: «Глядишь на иные приобретения и удивляешься — какие глупости женщины предпочитают деньгам!»
|