Екатерина ЧИНАРОВА

В статье "Тренинги и карьерный рост" я пообещала рассказать вам, как выбирать тренинги среди обилия разнообразных компаний их предлагающих. Итак, давайте рассмотрим некоторые критерии:

- Авторитет и известность тренера
Конечно, бывают отличные тренеры, занимающиеся частным предпринимательством или вообще воспитывающих поросль на общественных началах. Им, этим звездам психологического неба, доверять можно. Но... это правило касается только людей, о которых знает вся страна или ваш один, но очень хороший друг. С остальными - будьте бдительны, ибо в этой отрасли очень много шарлатанов и непрофессионалов. Кстати, что удивительно, но наличие академического психологического образования у тренера вовсе не свидетельствует о качестве предстоящего обучения. В этом мире своя система достоинств: разного рода сертификаты (НЛП, розен-метод), а также 5-10 лет ПРАКТИКИ! Умение слушать группу, действовать в условиях форс-мажора, брать на себя отвественность за состояние психики участников требуют недюжинного спокойствия и стрессоустойчивости. Психологом, конечно, рождаются. Но без становления и работы "в поле", с реальными людьми ничего путного не выйдет.

- Стиль ведущего
Чтобы посмотреть, нравится тренинг или нет, вы приходите на место и осматриваетесь. Нравится - остаетесь. Не нравится - "прочь из Москвы! Карету мне, карету!". Бывает, что ведущий очень авторитарен, жесток и одиозен. Если такой стиль общения с собственной персоной вам претит, то у такого человека лучше не заниматься. Часто целые психологические центры организовываются вокруг одной очень яркой личности ("Маленький принц" Аркадия Егидеса), и этот самый главный человек может кому-то нравится, а кому-то нет. Выбирайте своего тренера.

- Цены
Ценовая политика у всех тренинговых центров разная. Как в любой отрасли есть свой базовый сегмент (цены от 10 до 50 долларов за месяц посещения или за 1 семинар), средний сегмент (от 50 - 200 долларов за один семинар или ступень), и сегмент "премиум" (цены начинаются с 250 долларов и ограничиваются лишь фантазией участников). Большинство психологов лукавят: их уровень подготовки стоит гораздо меньше, а результаты их колдовства над душами участников и вовсе плачевны и мизерны. Но... хороший PR и наша с вами потребительская глупость дает им право на существование.
Хорошие организаторы пытаются свести ваши затраты к минимуму (а их немало: проживание в хорошем загородном пансионате или на турбазе, питание, необходимый инструментарий - от бейджиков до стульев, бумаги и видеомонтажной системы), и деньги берут за собственный труд, эрудицию и профессионализм. Когда возникает вопрос, почему цены на тренинги начинаются с 50 -100 долларов, у психологов есть аргументированный ответ. Во-первых, 150 долларов - для среднестатистического человека сумма не маленькая, но вполне разумная. Просто, чтобы пойти на тренинг необходимо желание и мотивация, а не праздный интерес. Польза от тренинга увеличивается, если мы сознательно выбираем его, понимая зачем нам нужны эти знания, как мы сможем их применить. Как правило, мы рассчитываем и на отдачу в ближайшем будущем. Что же делать бедным студентам или безработным? Конечно, тренеры - не звери, а нормальные люди, не помешанные на деньгах. В любом мало-мальски приличном центре действует своя система скидок. Так, в Московском центре "НЛП в образовании" студентов пускают за полцены. В центре "Магистр" за каждого нового участника, вам дадут неплохую скидку. Сумма станет меньше и для "старичков", то есть тех, кто однажды участвовал в семинаре и захотел закрепить результаты. При психфаке МГУ им. Ломоносова цены вообще вполне "студенческие". Другое дело, что цена - далеко не единственный показатель качества.

- Количество человек в группах
Это очень важно. В классической психологии малой считается группа из 7-9 человек. Такой группой проще управлять, люди могут познакомиться друг с другом, им легко начать выстраивать отношения. Однако если участников семинара набралось около 100, эффективность занятий падает. Индивидуального подхода вы здесь не найдете. Поэтому смотрите, чтобы число участников не превышало 40-50 человек. Этого вполне достаточно для максимума ситуаций и типажей.

- Демонстрационные занятия
Чтобы понять, куда вы идете и за что платите деньги, посещайте "демонстрашки" или презентации, которые ничего не стоят, но позволяют понять, нужен вам тренинг или нет. Организовать "демку" тоже надо уметь, здесь-то и проявляется профессионализм тренера. Однажды мне довелось участвовать в демонстрации замечательного тренига для девушек (что-то вроде "Искусство очарования"). Тема сама по себе весьма актуальная собрала огромное количество желающих, потому что ведущие весело показали, как "это работает". А перед тренингом "Армагеддон" в УЦ "Синтон" нам организовали настоящую полосу препятствий. Итак, посещайте "демки", а остальное приложится!

- Источники информации о тренинге
Когда тысячи людей восторгаются "Трансформацией" или "Лайфспрингом" жутко хочется повторить их уникальный опыт. Не торопитесь слиться в экстазе с американскими тренинингами. Почитайте прессу и сайты, посвященные тренингам (напримре, www.trenings.ru, www.phsyhoall.ru, www.syntone.ru, www.nlp.ru, www.arsenal.ru), посмотритет отзывы участников с акцентом на негативные. Именно так происходит в современных семьях выбор роддома. Что же мешает распространить эту практику на тренинги?

Обычно самым проверенным источником являются близкие друзья, по крайней мере, они не подсунут вам заказную "джинсу". С учетом перечисленных критериев вы сможете выбрать подходящий тренинг!

Сегодя я расскажу вам об одном тренинге, который уже прошли десятки людей и который очень повлиял на мою жизнь, карьеру и судьбу. Речь идет о тренинге "Работа с аудиторией", который проводят сертифицированные тренеры НЛП Мария Катюхина и Александр Любимов.

С аудиторией можно справиться!

Дейл Карнеги прославился не только своей замечательной аксиомой "улыбайся несмотря ни на что", но и трактатом об умении работать с аудиторией, выступать перед публикой, держать внимание, добиваться успеха. Никто не знает, как повернется ваша жизнь. Возможно, уже через 10 лет вы будете стоять перед светом софитов и жать руку академику или кинорежиссеру. Но если серьезно, то ораторские навыки могут понадобиться менеджерам по персоналу, любому публичному деятелю, студенту, абитуриенту, тренеру, продавцу и, конечно, лектору.

Можно прочитать сотню книг по ораторскому искусству, умению управлять людьми и правильно коммуницировать и не приблизиться к желанной цели ни на йоту. Суха теория, мой друг... Львиная доля предлагаемых на рынке тренингов личностного роста посвящена навыкам общения и появлению уверенности в своих силах, способностях и умениях. "Работа с аудиторией" - семинар для тех, кто работает или хочет работать с людьми. Для меня было важно понять, какое впечатление я произвожу на людей. Только что "сорвалась" 600 долларовая вакансия референта в американском институте. Этот курьез вынудил меня задуматься, почему это произошло, как научиться производить правильное впечатление на окружающих, как добиваться целей. И я отправилась на тренинг, о котором уже была наслышана. Особенно привлекала меня возможность посмотреть на себя со стороны (в записи на видеомагнитофоне), а также глазами других участников.

Как это происходит?
Дома вы готовите 5-7 минуткую презентацию или рассказ о себе. Затем на тренинге выступаете перед публикой (как правило, среди участников нет знакомых людей). В ходе занятия вы учитесь контролировать свое состояние, уровень "внутренней энергии" и комфорта во время выступления. Рассказ фиксируется на камеру, а затем разбирается участниками по конкретным параметрам. Это отличается от обычно банальной критики полезной информацией, которую легко использовать для коррекции своего стиля выступления, своей речи. Особое внимание тренеры обращают на первое впечатление, производимое вами. Среди конкретных навыков - умение создавать, рассказывать "сказки", выражаться красиво, метафорично, "побеждать" и нейтрализовать вредного участника или клиента, мотивировать публику и анализировать выступления других людей. Семинар длится два дня и в конце занятия проводится контрольная съемка, где вы можете оценить результат, узнать, удалось ли продвинуться, исправить "кричащие недостатки" и убрать ошибки. Напоследок - личный "пакет" рекомендаций от тренеров.

Отзывы участников

Владимир Азаров
AIG, финансовый консультант

Желание повысить эффективность внутренних тренингов по месту работы - и вот я на тренинге "Работа с аудиторией". Все основные блоки были интересны и полезны. Буду применять. Было оче6нь полезно посмотреть на себя в записи, особенно интересно наблюдать за работой тренеров, Марии и Александра.

Александр Горшков
инспектор таможни

На тренинг меня привел печальный опыт выступлений в школе и институте. На тренинге было очень полезно посмотреть на себя со стороны, получить детальную обратную связь. В результате - рост уверенности в себе, самоконтроль, радость: "УРА - у меня получается!". В дальнейшем планирую использовать эти навыки в общении с людьми и проведении совещаний.

Колпинский Николай Николаевич
ЗАО "ИКС - технологии", методист курсов программирования, 1 С

На тренинг побудила прийти профессиональная потребность. Я веду курсы по программированию. Мое самое большое достижение на тренинге - узнал, что можно меняться, методы и способы этих изменений, и это можно использовать как в профессиональной деятельности, так и в жизни. С нетерпением жду "Работы с аудиторией - 2".

Браженко Лидия Игоревна
фитнес-тренер

Побудило прийти на тренинг желание научиться чувствовать себя более комфортно, являясь центром внимания группы людей. Все было органично и соответствовало моим ожиданиям. Наиболее интересной была для меня работа с жестами, способами контролировать уровень эмоций, понятие о маркировании. В результате тренинга получила направление для работы над собой, а так же заряд для осуществления такой работы.

Литвинов Дмитрий Владимирович
УЦ " Информ", Microsoft Certified Trainer

Придти на тренинг меня побудила жизненная необходимость в дополнительном повышении тренерских навыков. Полезно было все, но ключевыми были "сообщение о сообщении", тщательная обратная связь аудитории и тренеров, "вредный клиент".

Наталья Ивашкина
Координатор проектов в promotion - отделе

Я работаю с большим количеством людей, провожу тренинги, учу людей, как делать презентации. На тренинге узнала огромное количество нужной информации, самое главное, реально применимой и работающей, понятной. На тренинге достигла изменения голоса, стало легче говорить. Поняла, как повысить эффективность собственных программ, чем и планирую заняться в ближайшее время. Наслаждалась слаженной совместной работой тренеров.

Житловский Иосиф Михайлович
Tyt.co.il, координатор проекта

Посетив тренинг, я начал знакомиться с принципами работы тренера. На тренинге было много интересных техник, в результате я получил лучший контроль над состоянием. Планирую тренировать на практики навыки "сообщения о сообщении".

Леонтьев Игорь
Администратор центра "Магистр"

Хороший способ повысить навыки ведения групп - посещение этого тренинга. Самое ценное для меня на этом тренинге - получение пакета индивидуальных задач от тренеров. Нашел "свой" голос, набор соответствующих моим задачам жестов. Активно использую полученные знания при проведении тренингов и презентаций.

И напоследок…

Итак, если вы специалист по продажам, организатор презентаций и выставок, психолог, учитель, лектор или личный тренер, менеджер по развитию персонала, то этот тренинг для вас. Тем же, кто еще не определился с будущей специальностью, будет неплохим маячком и ориентиром. Ведь понимание дает только реальный опыт. Очередной тренинг пройдет 2-3 марта в г. Москве, улица Городская д. 9, тел. 8-902-634-31-95 (м. Тульская, недалеко от Даниловского рынка).

Если вы хотите узнать более подробную информацию, то пишите по адресу magistr@email.ru, а также Марии Катюхиной.